ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ФИТНЕС-КЛУБА «5 ЭЛЕМЕНТ»
Утверждены Генеральным директором
ООО «5 Элемент»
Лим Ю.С. «13» февраля 2020 г.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ФИТНЕС-КЛУБА «5 ЭЛЕМЕНТ»
Настоящие правила посещения (далее по тексту именуемые как «Правила») фитнес-клуба под коммерческим названием «5 ЭЛЕМЕНТ» (далее по тексту именуемый «Клуб») обязательны для исполнения Членами клуба, потенциальными Членами клуба, гостями Клуба, контрагентами и третьими лицами, находящимся на территории Клуба. Правила не являются исчерпывающими, так как Клуб вправе самостоятельно их дополнять и изменять.
Под Клубом в рамках настоящих Правил понимается объект недвижимого имущества, являющийся физкультурно-оздоровительным сооружением, который может включать в себя здания, сооружения, оборудованные площадки и помещения, оснащенные специальными техническими средствами и предназначенные для организации и проведения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий.
Клуб не является медицинским учреждением и не осуществляет оказание услуг по медицинскому обеспечению Членов клуба (оценка состояния здоровья, наблюдение и контроль состояния здоровья и т. п.). Предоставляя свои услуги, Клуб руководствуется тем, что клиент не имеет противопоказаний для занятий физической культурой.
Член клуба гарантирует, что он находится в физическом состоянии, которое позволяет ему выполнять активные и пассивные упражнения, и что физические нагрузки не причинят вреда его здоровью. Тем самым, он снимает всю ответственность за свое здоровье с Клуба.
Член клуба несет персональную ответственность за свое здоровье и медицинское обеспечение. Ни Администрация Клуба, ни его персонал не несут ответственности за возможные инциденты, которые могут иметь место при неправильном использовании спортивного оборудования, утерю личных вещей, содержания ячеек хранения или ненадлежащего поведения Членов клуба или их гостей.
Перечень Основных услуг (далее по тексту - Услуги), оказываемых Клубом по Договору:
- Посещение тренажерного зала;
- Посещение групповых занятий по расписанию.
Администрация вправе поменять заявленного в расписании инструктора и вносить изменения в расписание групповых занятий в любое время.
Групповые занятия проходят по плану, предусмотренному инструктором групповых программ.
Групповые занятия осуществляются по предварительной записи. Запись на групповые занятия осуществляется одним из способов: через личный кабинет на сайте, через личный кабинет в мобильном приложении, по телефону.
Администрация оставляет за собой право перенести групповое занятие в случае, если количество зарегистрированных на него членов Клуба составить менее 3-х человек.
При опоздании на групповую тренировку вход в зал возможен только с разрешения инструктора.
Перечень Дополнительных услуг:
- индивидуальные, групповые, сплит-тренировки с инструктором;
- аренда Персонального ключа/браслета;
- аренда индивидуального вещевого шкафа;
- «заморозка» договора; - «разморозка» абонемента, срок которого составляет 1 месяц с рекуррентным платежом;
- иные определяемые Клубом.
Дополнительные услуги - услуги, предоставляемые Клубом за дополнительную плату и не входящие в Стоимость Основных услуг.
Перечень Дополнительных услуг может быть изменён Клубом.
Под Членом клуба понимается потребитель услуг — гражданин, достигший возраста 14 лет и имеющий намерение заняться (занимающийся) физическими упражнениями для поддержания и укрепления здоровья, профилактики заболеваний, поддержания высокой работоспособности, а также принимать участие в различных видах активного отдыха и проведения досуга при посещении физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий на территории Клуба. При наличии права пользоваться Услугами/ Дополнительными услугами гость Клуба обязан соблюдать все положения Правил как Член клуба.
Заморозка - услуга по приостановке действия Договора минимум на 7 дней, максимум - на иной специальный срок, установленный Клубом для определенного вида Договоров, или соглашение сторон Договора, включаемое в стоимость Договора и/или приобретаемая Членом Клуба дополнительно. Услуга предоставляется владельцам Договоров, заключенных на срок от 1 месяца.
1. Общие положения
1.1. Часы работы Клуба, а также часы пользования Услугами по видам доступа в Клуб, размещаются в Клубе на рецепции, информационных стендах и/или на иных носителях, и/или на веб-сайте: www.5element.fit, и/или иным предусмотренным Договором способом доводятся до Члена клуба. Клуб оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять часы работы Клуба, часы пользования Услугами по видам доступа в Клуб и/или порядок и/или часы пользования отдельными зона/студиям/залами и т. д.
Двери клуба открыты для его гостей и членов ежедневно с 07:00 до 24:00 часов в будние дни, в выходные и праздничные дни с 8:00 до 24:00. Часы работы Клуба при дневном посещении - с 07:00 до 18:00 в будние, в выходные и праздничные дни с 8:00-24:00. 1 января является выходным днем. Члены клуба могут пользоваться залами и оборудованием Клуба только в часы его работы. Вход в Клуб прекращается за 45 минут до его закрытия.
Нахождение в Клубе в его нерабочее время, является нарушением правил посещения Клуба и влечет за собой расторжение Договора.
Если договором предусмотрено право Члена Клуба пользоваться услугами Клуба в соответствии с ограниченным видом доступа в клуб (например: только в определённые часы и/или дни), то Член Клуба не вправе находится в Клубе, пользоваться Основными услугами, Дополнительными услугами в дни и часы, не предусмотренные видом доступа в Клуб. Член клуба не вправе пользоваться перечнем Услуг, которые не включены в соответствующий вид доступа в Клуб. Член Клуба не вправе находится в помещениях Клуба, в которых предоставляются Услуги, не включенные в соответствующий вид доступа в Клуб.
Клуб оставляет за собой право взимать с Члена клуба дополнительную плату за нахождение Члена клуба в помещениях Клуба, в которых предоставляются Услуги, не включенные в соответствующий вид доступа, а также за нахождение Члена клуба в Клубе за пределами времени работы Клуба, и/или в дни и/или часы, не установленные соответствующим видом доступа в Клуб, а Член клуба обязан по требованию работника Клуба оплатить дополнительную плату в размере, предусмотренном действующим Прейскурантом Клуба.
1.2. Членство в клубе подтверждается выдачей Персонального ключа (Wellness-ключ)/браслета, срок действия которого активируется на срок оплаты членства в Клубе в соответствии с Договором. После получения Персонального ключа (Wellness-ключа)/браслета, Член Клуба проходит обязательную процедуру по его активизации, в которую входит снятие отпечатков двух пальцев, которые сканируются специальным устройством в целях преобразования в цифровую форму без возможности обратного отображения узоров на каком-либо носителе. Член Клуба обязан иметь при себе Персональный ключ (Wellness-ключ) /браслет во время каждого посещения клуба, вход на территорию клуба без Персонального ключа (Wellness-ключа)/браслета категорически запрещён, а также запрещена передача Персонального ключа (Wellness-ключ)/браслета третьему лицу.
Условия, на которых предоставляется Персональный ключ (Wellness-ключ)/браслет, а также ответственность за его утерю устанавливается Администрацией клуба и размещается на сайте http://5element.fit/
В случае, если Член Клуба не имеет при себе Персонального ключа (Wellness-ключ)/браслета, Члену Клуба, на основании предъявления документа, удостоверяющего личность, выдаётся во временное пользование временное средство идентификации, которое является имуществом Клуба и которое действует в течение дня его выдачи. Аренда временного средства идентификации оплачивается Членом клуба по прейскуранту, размещенному на сайте Клуба. Член клуба обязан вернуть Клубу временное средство идентификации в день его использования, в ином случае Клуб оставляет за собой право взыскать с Члена Клуба стоимость Персонального ключа (Wellness-ключа)/браслета по тарифам, установленным на день выдачи временного средства идентификации.
1.3. Пользоваться Услугами, Дополнительными услугами, Персональным ключом (Wellness-ключом)/браслетом, средствами электронной идентификацией и т. д. вправе только Член клуба, на чье имя оформлено средство идентификации или в чью пользу заключен Договор.
В случае выявления фактов использования третьими лицами средств идентификации, оформленных на Членов клуба, Клуб вправе изъять, а также в одностороннем порядке отказать от предоставления Услуг, Дополнительных услуг Члену клуба, а также лицам, которые ими воспользовались.
1.4. Член клуба, активирующий Персональный ключ (Wellness-ключ)/браслет соглашается с данными Правилами, а также обязуется их соблюдать и нести ответственность за их нарушение.
1.5. В период нахождения в Клубе личные вещи и одежда Члена клуба должны храниться в шкафчиках, ценные вещи Клуб рекомендует хранить в сейфовых ячейках, расположенных на территории Клуба. Доступ к сейфовым ячейкам и шкафчикам осуществляется с использованием Персонального ключа (Wellness-ключа)/браслета.
Пользоваться собственными замками, запорными устройствами, оставлять свои вещи после посещения Клуба запрещается. После окончания занятий Член Клуба обязан освободить шкафчик в раздевалке от своих вещей. В случае оставления вещей Членом Клуба в раздевальном шкафчике, Администрация Клуба вправе освободить шкафчик от оставленных вещей с последующей их утилизацией, в соответствии с пунктом 1.6. настоящих Правил.
Вход в залы Клуба со спортивными сумками, рюкзаками, пакетами запрещается. Клуб не рекомендует Членам клуба передавать ключи (замки) и/или иные устройства для открывания/закрывания шкафчиков и т. д. другим Членам клуба, третьим лицам.
За сохранность оставленных без присмотра вещей Членов клуба (Гостей) на территории Клуба администрация Клуба ответственности не несет.
Член Клуба вправе арендовать для длительного пользования на время визитов в Клуб индивидуальный шкафчик для хранения вещей на срок от 1 (Одного) месяца. Аренда производится по предварительной записи и за отдельную плату, согласно действующим тарифам.
1.6. Забытые вещи хранятся на территории Клуба в течение месяца, затем передаются в благотворительные организации или утилизируются.
1.7. Оплата за членство в клубе и/или услуги принимается в безналичной форме в рублях.
1.8. Члены клуба могут воспользоваться дополнительными услугами за отдельную плату в соответствии с тарифами Клуба: персональные тренировки, тренировки в мини-группах и т.д. Для получения дополнительных услуг необходимо согласовать время посещения, записаться и произвести предварительную оплату. Члены клуба могут перенести или отменить забронированную услугу не позднее, чем за 8 часов до ее начала. В ином случае, возврат оплаченной суммы не производится.
1.9. Стоимость дополнительных услуг, а также их продолжительность, может быть изменена по усмотрению Администрации Клуба.
1.10. В случае невнесения оплаты за полученные Дополнительные услуги, Клуб вправе ограничить Члена клуба в получении Услуг, Дополнительных услуг до момента погашения возникшей задолженности. Если Член клуба в течение 1 (одного) дня от даты, оказанной и неоплаченной Дополнительной услуги отказывается погасить или не гасит возникшую задолженность, сумма задолженности в безакцептном порядке вычитается Клубом из стоимости Услуг за Период оказания услуг с последующим соразмерным уменьшением Периода оказания услуг.
1.11. Во время проведения клубных мероприятий (включая занятия на кардио тренажерах) зона, предназначенная для тренировок, может быть ограничена.
1.12. Клуб оставляет за собой право в течение года полностью закрываться для проведения технических, санитарно-гигиенических и иных клубных мероприятий не более 10 дней в году. Дни такого закрытия не компенсируются.
1.13. Некоторые программы имеют ограничение по количеству занимающихся, что связано с использованием дополнительного оборудования. Предварительная запись на эти тренировки производится на рецепции клуба. При отсутствии Члена клуба в момент начала занятия бронирование отменяется.
1.14. Доступ в зону проведения групповых и персональных тренировок ограничен членами группы.
1.15. Клуб может самостоятельно или с привлечением третьих лиц предоставлять Членам клуба во время нахождения в Клубе возможность пользоваться предметами временного пользования (полотенца, халаты и т.д.), которые являются собственностью Клуба или привлеченных третьих лиц. Порядок и условия предоставления указанных предметов регламентируется Администрацией клуба, путем размещения объявлений на информационных досках. Выдача предметов временного пользования Членам клуба осуществляется в специальных для этого зонах Клуба.
Перед тем как покинуть Клуб, Член клуба обязан самостоятельно оставить предметы временного пользования в специально обозначенных для этого местах Клуба. За утерю предмета временного пользования Член клуба обязан оплатить соответствующую плату в размере, предусмотренном тарифами Клуба.
2. Рекомендации для Членов клуба
2.1. Клуб рекомендует:
- Перед началом посещений пройти обследование в медицинском учреждении, а также прослушать вводные инструктажи у инструкторов клуба. Все риски причинения вреда своему здоровью в процессе самостоятельных занятий член Клуба принимает на себя.
- Во избежание травм и нанесения ущерба здоровью, Члены клуба должны посещать занятия, выполнять упражнения и тренировочные нагрузки, соответствующие их уровню подготовленности.
- Для поддержания водно-солевого баланса в организме во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях принимать питьевую воду.
- Использовать укрывную ткань (полотенце) на скамейках и других плоских поверхностях, которые соприкасаются с телом. При необходимости вытирать тренажер после его использования.
- Покидать площади Клуба, предназначенные для физкультурных, физкультурно- оздоровительных мероприятий, за 30 минут до окончания времени работы Клуба.
- По всем возникающим вопросам по занятиям, использованию оборудования и иным вопросам обращаться к работникам Клуба.
- Выполнять рекомендации работников Клуба, рекомендации и/или запреты/ограничения, размещенные на информационных и/ или предупредительных, запретительных табличках в Клубе и/или на оборудовании.
- Следить за информацией, размещаемой Клубом об Услугах, Клубе, Правилах клуба и т. д. на информационных стендах, рецепции Клуба, веб-сайте: www.5element.fit, и/или иными способами доводимой до Членов клуба.